體檢合格證

若乘機期間有特殊醫療需求，您需要辦理體檢合格證。 查看何時辦理及有何用處。

何時辦理

若您有下列情況，則需要辦理體檢合格證：

  • 患有傳染性疾病；
  • 需要醫療護理或依賴特定醫療設備；
  • 患有可能導致危及生命的疾病，或需要特殊醫療護理以確保安全；
  • 不能以標準的直立坐姿坐在座位上；
  • 身患疾病或身體狀況引發的異常行為可能對其他乘客或機組人員的健康和舒適造成影響，或被認為可能影響航班安全或導致航班延誤；
  • 患有心理疾病，無人陪伴，但需要協助；
  • 最近做過手術（包括所有美容治療）。

辦理體檢合格證

請諮詢您的醫生，瞭解如何辦理體檢合格證。 請自行填寫醫療資訊表 A，請醫生填寫並簽署表 B。 請務必在出發前至少 48 小時將這些表格交給我們。

打開醫療資訊表 A

打開醫療資訊表 B

常客醫療卡 (Frequent Traveller Medical Card)

若您一年至少搭乘兩次飛機且患有疾病，您可索取「常客醫療卡」(FREMEC)，這樣便不必每次搭乘飛機時都要填寫表格。 但您仍需至少提前 48 小時預訂。

想要申請 FREMEC？ 請確保完整填寫表格 A 和 B，並發送電子郵件至荷航關懷中心。

透過向我們發送電子郵件請求 FREMEC

向日葵掛繩

向日葵掛繩提供了一種謹慎的方式來表明您有隱形的殘疾。 掛繩使有隱形殘疾的乘客能夠謹慎地讓其他人知道您可能需要一些額外的支持、幫助或額外的時間。 請注意，向日葵掛繩不保證一定會得到任何形式的幫助，但我們會盡力而為！

您想訂購向日葵掛繩嗎？ 您可以在 Hidden Disabilities Sunflower 網站上訂購。 請務必提前訂購您的掛繩，因為您的掛繩最多可能需要兩週才能送達。

訂購向日葵掛繩

如果您在旅途中需要幫助，您可以聯絡荷航關懷中心。

常見問題

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