這裡我們列出了當您在預訂機票或額外選項、建立帳戶、以及使用我們的網站或應用程式時，所需的所有法律資訊。我們建議您仔細閱讀。
針對乘客和行李的一般條款。
在您預訂機票所在的國家或地區，特殊條款可能會適用。 這些構成了《運輸總條件》的一部分。
我們在乘客死亡或受傷、航班延誤以及行李損壞或丟失的情況下的責任。
我們對國際旅客和行李運輸的責任限制。
您在遇到取消、延誤、降艙和被拒登機時的權利。執行歐洲法規 261/2004。
如果您以旅行代金券的形式獲得退費，這些是條件。
根據第 2111/2005 號法規 (EC)，被禁止在歐盟範圍內運營的航空公司清單。 這些航班無法透過荷航預訂。
購買額外選項？ 請務必閱讀這些條款，以便您瞭解您都同意了什麼內容。
有關旅行套餐和相關旅行安排的歐洲法律資訊。
在註冊藍天飛行計劃時，請閱讀這些條款。
當您旅行時或與我們互動時，我們如何收集和使用您的個人資料。
在我們的網站上建立線上法航或荷航帳戶的條款。
在授予我們使用您的照片或視訊的權限之前，請閱讀這些條款。
旨在衡量客戶滿意度以及對我們產品和服務的合規性的調查。
如何處理可疑網站、電子郵件和電話號碼。
當您訪問我們的網站時，即表示您同意這些使用條款。
本政策中說明了放置的所有類型的 Cookie。
最好的旅行體驗始於我們的網站和應用程式。這是我們對可訪問性（無障礙）的承諾。
該網站由 Koninklijke Luchtvaart Maatschappij N.V. 提供
